管理案例的英语原词为Business Case。Case一词还有译作个案、实例、个例、事例的。在这里，我们将管理案例定义为：“对某一特定管理情景的客观书面的描述或介绍。”介绍的对象往往是一个组织中的人员行动、事件、背景与环境，通过对事实、对话的描述及数据与图表等形式表达出来的。 案例基本上是写实的，是确已发生过的事实的记录，不是杜撰、虚构与主观臆想的产物，不同于小说。案例是对事实的白描，不得带有撰写者的分析与评论。 管理案例有明确的目的，是为适应特定的教学目的而编写的。案例可为学生提供模拟的管理情景，使他们获得锻炼与提高自己分析与解决问题的能力。案例总是以一个或一些问题为经线或核心，围绕着它（们）展开和铺陈其情节的。

案例教学法在管理教育中的使用起源于哈佛商学院，并已在世界顶级商学院的教学中广泛采用。在案例教学法中，教师可以根据教学目标的需要，选取适当的案例，组织学生进行讨论和分析讲解，使学生从实践性的真实案例中学习并掌握管理知识、理论与实践技能。相比于传统的讲授式教学，案例教学法的特点如下： 1. 思维启发性：学生不再是被动的灌输型学习，而是充分发挥学生的主动性，探索新知识。 2. 情景真实化：案例教学法基于真实的商业案例，而非单纯的管理理论，以提高学生的学习兴趣，提升其实际决策和管理能力。 3. 深度参与性：课堂不再是教师的“一言堂”，学生通过大量的课堂互动和讨论机会对案例进行分析、讨论甚至辩论，实现互动式学习。 4. 适用于企业培训：企业是具有高度实践性的组织，理论灌输型教学往往无法取得满意的效果，而案例教学往往能够充分激发学员的潜能和兴趣，大幅度提升培训效果。 参考文献 付永刚等，《管理教育中的案例教学法》，大连：大连理工大学出版社，2014年.

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